La Oficina Municipal de Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), ubicada a un costado del Palacio Municipal de Zaragoza, ha puesto en marcha un nuevo canal de atención a través de WhatsApp, con el número 55 48 39 93 26, con el objetivo de orientar a la ciudadanía sobre el trámite de pasaportes.
Este nuevo número de contacto está disponible para que atizapenses, así como habitantes de municipios vecinos, puedan resolver dudas relacionadas con los requisitos, documentación necesaria y pasos a seguir para obtener o renovar su pasaporte.
Es importante destacar que la generación de citas continúa realizándose exclusivamente a través del sitio web oficial http://citas.sre.gob.mx o llamando al número nacional 55 89 32 48 27. La Oficina Municipal de Enlace en Atizapán de Zaragoza cuenta con la capacidad y disponibilidad suficientes para atender a quienes requieran el servicio.
Los trámites que se pueden realizar son: pasaportes por primera vez para mayores de edad, renovación para mayores de edad, expedición de pasaporte para menores por primera vez y renovación de pasaportes de menores de edad, ya sea por 1, 3, 6 o 10 años.
El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas, y sábados, de 8:00 a 13:00 horas. Esta oficina tiene la capacidad de atender hasta 120 personas por día, ofreciendo un servicio ágil, eficiente y de calidad.
